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Service Data Analysis Specialist

The Programme 

2019年5月17日,四川联通正式宣布5G全省开网。2020年四川联通荣获四川省5G创新应用大赛优秀奖、四川省优秀服务业企业、“智汇巴蜀 成渝地区双城经济圈大学生最喜爱雇主”等众多奖项。 在常态化疫情防控中推动经济社会发展的特殊时期,四川联通认真落实党中央和省委省政府决策部署,统筹抓好疫情防控和改革发展各项工作,加快推进全面数字化转型,在扎实做好“六稳”工作的基础上,奋力谋发展实现“七个确保”,为夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”,实现全面建成小康社会的目标任务作出应有贡献。

 在家也能拿OFFERS 
和“沃”一起防疫攻坚 联通你我 让爱生长 
积极落实国家关于“稳就业”“保就业”的决策部署 
加大力度开展招聘工作 为广大毕业生提供就业保障 
践行央企责任与担当 开启闪耀的职场生活 
中国联通四川省分公司2021年春季校园招聘开始啦!

Responsibilities 

  • 负责大服务与大数据的服务数据挖掘,对大数据平台开发和维护,以及大数据平台数据算法的开发 
  • 负责服务营销与服务维系数据的挖掘、统计与分析,搭建业务数据体系,结合业务对数据源进行深度诊断性组合、挖掘、分析,同时根据数据挖掘结果提出服务改进和服务维系策略 
  • 负责客户投诉深层次原因分析,产品全生命周期客户感知分析。通过专题分析,对业务问题进行深入分析,为业务的策略、产品优化提供数据支持
  • 常态化服务质量、专项工作数据支撑,NPS目标用户的挖掘支撑、调查效果评估数据支撑等
  • 负责月度服务质量分析的编制和监督考核 

Required Skills and Abilities 

  • 电子、信息、计算机、统计类专业,2021届本科及以上学历应届毕业生 
  • 对数据处理、数据建模、数据分析等有深刻认识和实战经验 
  • 具有良好的数据敏感度;熟悉数据库基本原理,熟练运用SQL,熟练操作excel;熟练掌握至少一门编程语言,例如
  • Python/R/MATLAB 
  • 具备优秀的沟通能力、团队建设能力、学习能力和分析解决问题能力 
     
     
     
Closed 5 months ago
Closed 5 months ago
  • Job type:Graduate Jobs
  • Disciplines:

    Engineering, Information Technology, Statistics

  • Citizenships:

  • Locations:

    Chengdu (China)

  • Closing Date:15th May 2021, 6:00 pm

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